Skip to main content

​
Molia WhatsApp & Closer IA

Le Closer IA WhatsApp est un agent commercial autonome qui se connecte à votre numéro WhatsApp business. Il prend le relais de votre équipe pour relancer les prospects indécis et confirmer les commandes.

​
Fonctionnalités du Closer WhatsApp :

  1. Relances de Paniers Abandonnés : Envoie un message personnalisé aux clients ayant saisi leur numéro sans valider la commande.
  2. Négociation & Réponses aux Objections : L’IA répond naturellement aux questions sur le produit, les délais de livraison, les frais ou le paiement à la livraison.
  3. Confirmation Automatique : Dès que l’acheteur donne son accord sur WhatsApp, Molia met à jour la commande dans votre Dashboard avec le statut Confirmée.

​
Comment configurer le Closer WhatsApp ?

  1. Rendez-vous dans Paramètres -> Intégrations -> section WhatsApp.
  2. Scannez le QR Code Bridge avec votre application WhatsApp.
  3. Définissez le délai de déclenchement des relances (ex: 15 minutes après l’abandon).
  4. Suivez toutes les conversations en direct dans votre espace Inbox IA.

Ouvrir l'Inbox IA

Consulter les conversations menées par le Closer IA WhatsApp, depuis le menu Inbox IA de votre tableau de bord.